学習しやすいWebサイトの構築は、言うほど簡単ではありません。目標は、訪問者が素早く理解できるようなわかりやすいユーザー体験です。 モバイルアプリデザイナーは、オンボーディングによってこの課題を解決することができます。しかしWebサイトでは、長いチュートリアルをいつでも提供できるわけではありません。 この記事では、学習可能性について見ていきたいと思います。そしてそのテクニックを、どのようにWebサ……
アプリはそれ自体が小さな世界のようなものです。マイクロインタラクションが取り入れられた機能の山と膨大なデータの海、創造力を持ちアプリに貢献してくれるユーザーの街などが存在しています。これらの世界を構築するために、アプリデザイナーはその力を発揮します。 ナビゲーションを簡単にしたり、アクセスしやすいオープンな道を開いて、完璧な世界へと仕上げます。ユーザーがアプリを起動するときには必ず、ナビゲーション……
Webサイトが強力なマーケティングツールであることは間違いありません。しかし、そのような考え方でWebサイトに取り組むことは、利益よりもむしろ害になることが多いです。 いつからか私たちは、Webをほかのマーケティングチャネルと同じように扱い始めました。私たちが持つチャネルにはテレビ広告、ラジオ広告、印刷物、そしてWebがありました。しかし、ほかのチャネルとWebは異なるものであり、それをきちんと……
CodalとUsabilityGeekで長期連載されているUXケーススタディシリーズの次のテーマを選ぶときになると、いつも私は同じ場所を探しています。目的もなくApp Storeをスワイプし、カテゴリをフリックして回り、ダウンロードチャートに目を向けます。また、同僚に「毎日使っているアプリ」、「好きなアプリ」を聞くこともあります。 しかし最近、UXのケーススタディにもっとも相応しい対象を選ぶために……
ひと月前、１人の学生が私の事務所にやってきて、私のコンピューターのモニターを見て驚きました。そこには８列の目眩がするようなデータの列が並んでいて、それぞれに異なったツイッターのフィードが表示されていました。３つは個人的なもの、３つはコンサルタントの仕事に関するもの、２つは授業に関するものです。常時50〜60のツイートを同時に見ることができ、それらがほぼリアルタイムで更新されているわけです。彼は５分……
２月、愛の季節がやってきました。 新しいカップルが「Facebookで交際ステータスを公開」しているのを見ると、私は興奮を隠せません。このカップルは愛の誓いと相性という高いハードルを乗り越えて交際をしているので、どんなに懐疑的な人であっても感動するでしょう。 さて、この注目の新しいカップルとは誰でしょうか？ 定量分析と定性分析です。 そう、分析です。分析に愛やロマンスを見出すなんて完全にオタクでし……
ヨーロッパのECサイトが盛況です。その成功の鍵がモバイルフレンドリーなWebサイトだと言われても、私は驚かないでしょう。昨年は、約2億9,600万人のオンラインユーザーが4550億ユーロをECで使いました。そして、その内16.5％は、モバイルユーザーだったのです。 わずか16％だと思うかもしれませんが、モバイルのシェアの成長率は驚異的です。イギリスの大手小売Argosは、ブラックフライデーの午前中……
新たなクライアントを獲得する見込みが生まれると、少しワクワクするものです。しかし、クライアントが増えるほど、素晴らしいクライアントだけでなく、やり取りするだけで気力を削がれるようなクライアントも存在することに気付かされます。前者のクライアントとの仕事はとてもやる気になり熱中できますが、後者との仕事は、契約の価値をはるかに上回る労力を費やすことになるでしょう。 では私たちは、どのようにして悪質なクラ……
2018年に進歩が期待されるすべてのデジタルイノベーションの中で、おそらく遠隔医療は特に重要なものでしょう。通信端末による医療サービス管理と定義されている遠隔医療は、スマートフォンを持つすべての人により良く、より安く、そしてよりアクセスしやすい医療を提供します。 前回の人気のモバイルプラットフォームZocdocを検証した記事が好評だったので、Codalはパーソナルヘルスケアアプリの分析を続けること……
2016年、世界で初めてモバイルによるインターネットの使用率が、デスクトップによる使用率を上回りました。Google UKの調査では以下のように記述されています。 現在、英国の成人の65％がスマートフォンをインターネット利用の主要デバイスとして使用しています。 人々は情報を検索したり、購入したり、サービスに契約するためにモバイルデバイスを使用します。ユーザーの好みの変化は、ユーザーの期待に拍車……