どのようなサイトでも、KPIを設定する際はつねにユーザビリティを測定する必要があります。 コンバージョンに焦点を当てる一方で、ユーザビリティの測定を見過ごすチームは多いです。指標としてのユーザビリティを無視してしまうと、長期的なビジネスプランに大きな影響を与え、最終的にはユーザーが行動する動機を損なうこともあります。 なぜユーザビリティを測定するべきなのか ユーザビリティは、Webサイトにあるすべ……
私たちは、これまで古典的なデザインの例をいくつもみてきました。それらは、当初の目的を果たしてもなお、何ヵ月、何年、それどころか何十年も語り継がれているのです。元のデザインが使われた目的も知らない人たちですら、その美しさや純真さ、不朽さについて語り合います。 そこまでのデザインを成し遂げるにはどんな努力が必要なのでしょうか？ 今日（こんにち）私たちは、考えられる理由を探したり、デザイナーがもつ色褪せ……
12月17日（火）に、福岡のGMOペパボ株式会社さんにて「Ethical UX Meetup #4」を開催します。 「エシカルUX」を考える デジタルなサービスやプロダクトが世に溢れ、その社会的影響が語られる場面も増えてきました。サービスの倫理、道徳的側面。持続可能性、環境への影響。プライバシーやセキュリティ、人権の問題など。これらの責任は誰が取るべきなのでしょうか？ 「Ethical（エシカル）……
12月18日（水）に福岡のGMOペパボ株式会社さんにて、UX JAM in FUKUOKA 02を開催します。 UX JAMとは UX JAMはUX MILK主催の、UXを題材にした「ゆるい」勉強会/交流会イベントです。座学的なUXのセミナーというより、参加者同士でより気軽にUXについて話し合えるような場です。 普段東京を中心に開催していますが、今回は福岡でやります！ 交流会とLT（ライトニングト……
ソーシャルメディアを扱うUXリサーチャーとして、Ute氏はユーザーにもっと友だちを増やしてもらえるような、新しいインターフェイスのアイデアを考えていました。 Ute氏は思いついたアイデアを試すためのある過激なテスト方法を思いつきました。ユーザーがプロフィールに使用している写真を操作してみて、その人の友だちリストにどのような影響があるか調べてみたらどうだろう？ うまくいけば、この調査によってオンライ……
ファシリテーションは、ユーザー体験を測定・評価するための有益な方法です。優れたファシリテーターは、セッション（ユーザーテスト、フォーカスグループなど）をスムーズに進行し、参加者をリラックスさせ、どんな状況でも有益なデータを得ることができます。 Joe Dumas氏とBeth Loring氏は、ユーザビリティに関するファシリテーションに興味がある人にとっての必読書である素晴らしいガイドブックを執筆し……
この記事は、User Experience Magazineの許可のもと翻訳したものです。
元記事：How to Use UX Research to Guide An Agile Process
著者：Lai Yee Ho
User Experience Magazine, 18(2).2018年4月掲載
要約：このケーススタディは、チームとともにUX調査をアジャイル開発プロセスに組み入れた、著者の実際の取り組みに基づいたものです。改良されたアジャイルプロセスでは、アジャイル開発スプリントの開始時点でUX調査が中心的な役割を果たすこととなり、そうした変化はチームが「どのようなユーザ課題を解決していくか」という点で足並みを揃えるのに役立ちました。さらにUX調査は、サイクルの終わりに、「スプリント中に構築された機能が、意図していたユーザー問題を解決したかどうか」を検証するのにも役立ちました。
これはエンジニアである僕がアクセシビリティを学ぶことによりデザインの知識と理解が深まったという経験談です。もしも今、あなたがデザインに関わっていく上で物足りなさやスキルの向上に伸び悩んでいるのであれば、アクセシビリティの知識がその助けになるかもしれません。広範囲でしかも大袈裟な話に聞こえるかもしれませんが、気になったところからちょっとずつ覗いてみるだけでもいいと思います。 アクセシビリティとは A……
フィードバックは、私たちを成長させ、仕事を向上させ、信頼関係を作るための重要なツールの１つです。他の人は自分たちが思いつきもしなかったようなアイデアを持っているので、一緒に働くことで私たちは強くなります。しかし、批判は往々にして曖昧で破壊的なものとなり、ともすればクリエイターのやる気を削いでしまいます。どのようにフィードバックをやり取りするか、また、それをどうやって最終的なプロダクトに生かすかを理……
フリーランスのWebデザイナーには多くの利点があります。たとえば、仕事をやりたい場所でやりたいようにできます。しかし、じっくり考えるべき深刻なマイナス面もあります。 実は誰もがフリーランスに向いているわけではありません。ひとりでやっていく自由とは別に、不安とともにかなり多くのリスクもあります。これは避けることができず、仕事のうちとして受け入れなければなりません。 今日は、実際のリスクとフリーランス……