リサーチを起点に、点在していた施策を一気通貫の戦略へと統合させ
成果に直結するマーケティングプロセスの再構築を支援します。

価値設計
ソリューションズ

こんなお悩みありませんか?

1. 個々の施策が連携不足

LP・SNS・広告が各部署で分断されて取り組まれており、活動が最終的な成果にどう繋がっているかが不明瞭

2. 計画の立て方の問題

方針が全社KGIと接続していないため、どこで成果が落ちているか特定できず、期待した結末に繋がらない

目指すべき「理想の状態」

各施策の担当者・担当部署が行う取り組みに対して、上位部署の目標にどう紐づいているのかを明確に理解し、
全体として一貫性のあるマーケティング活動ができている

ではなぜ、この「理想の状態」になっていないのか
深堀するとこのような課題が出てくるのではないでしょうか
それが壁となって、上手くいかないのではないか

具体的な課題感
その課題を……
「価値設計ソリューションズ」で解決します!

価値設計ソリューションズとは

「価値設計」と「プロセス構築」で、一貫した戦略設計を支援

アイコン

価値設計

ユーザー調査を行い、独自の提供価値を探索する。そして市場内での優位性を定義し、狙うべきターゲット像を確定させます。

アイコン

マーケティングプロセス構築

特定した独自価値を軸に顧客体験(UX)に沿ったKPIとコミュニケーション戦略を構築し、具体的なアクションまでを可視化します。

価値設計フェーズの具体的なステップ

顧客理解を通じて、貴社の独自価値(バリュープロポジション)を探索し
顧客への提供価値を明確にして、部署間の共通認識を作ります

Step1. 価値探索調査:エンドユーザーのセグメント定義と課題を抽出、Step2. ペルソナ策定:顧客像を可視化し、PJ内で認識あわせ、Step3. バリュープロポジション:自社の強みを整理し、訴求価値を言語化、Step4. 受容性評価:受容性の高いバリュープロポジションを選定

Step1

価値探索調査:エンドユーザーのセグメント定義と課題を抽出

Step2

ペルソナ策定:顧客像を可視化し、PJ内で認識あわせ

Step3

バリュープロポジション:自社の強みを整理し、訴求価値を言語化

Step4

受容性評価:受容性の高いバリュープロポジションを選定

マーケティングプロセス構築フェーズの具体的なステップ

顧客体験プロセスを定義し、現状の課題点に対する施策を立案、実行計画に落とし込んでいきます

Step1. 顧客体験プロセス定義:自社/他社のジャーニーを比較しギャップを抽出、Step2. 課題点の設定:ジャーニー上の課題点を設定、Step3. 施策アイディエーション:課題点を解決する施策を発散、Step4. 実行計画策定:施策を精査し、実行計画へ落とし込む

Step1

顧客体験プロセス定義:自社/他社のジャーニーを比較しギャップを抽出

Step2

課題点の設定:ジャーニー上の課題点を設定

Step3

施策アイディエーション:課題点を解決する施策を発散

Step4

実行計画策定:施策を精査し、実行計画へ落とし込む

実行スケジュールイメージ

スケジュールのイメージ

価値設計・マーケティングプロセス構築を通すことで、理想の状態へと近づけることができます

よくあるご質問

A
何が課題か、どのような調査が適切かなどのご相談を承りますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

A
ご指定いただいた調査対象者の方のインタビューも承ります。

A
基本はオンラインインタビューですので、人数の制限はございますが参加可能です。また、オフラインの場合でも同席できますので、お気軽にご相談ください。

A
可能です。インタビューで仮説形成したのち、定量アンケートを実施いたします。

A
ポップインサイトは、3,600万人のモニタの中からリクルーティングするため、お客さまのご要望に応じてユーザーを探し出すことが可能です。

A
スポットでの対応も承っております。またポップインサイトでは、UXの戦略策定からリサーチ運用まで包括的にご支援させていただくUXROサービスもご提供しています。
UXROサービスのサービス概要についてはこちら>

本サービスに
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ご相談は無料です。お客さまのご要望に応じて最適なプランをご提案いたします。

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