ユーザビリティテスト
/ユーザーテストサービスとは
Webサイトやアプリをターゲットに近しいユーザーに使ってもらい、その様子を観察することで、
ユーザー心理や行動、対象サイトの課題・改善点を把握するリサーチ手法です。
ポップインサイトのユーザビリティテスト/ユーザーテストサービスは、
経験豊富なUXデザイナーが調査設計からレポート作成まで一気通貫でご支援し、
Webサイトやアプリの改善を通じてビジネス成長に貢献します。
サービス導入による効果
ユーザー視点に基づいた
Webサイト・アプリの実現
ユーザビリティテスト/ユーザーテストは、ユーザーの生の声を聞くことで、アクセス解析やヒートマップではわからないユーザー心理を深く理解することが可能です。
開発者側からは見えなかった課題を改善することで、ユーザーのニーズに合致したWebサイトやアプリの設計につなげます。
成果に直結する課題特定と
効率的な改善
「どこに課題があるのかわからない」「ユーザーがなぜ離脱するのかわからない」など、一般的なプロダクト改善における手詰まり感を解消し、明確な改善の方向性を見出すことができます。
ポップインサイトは、Webサイト・アプリにおける問題点を発見するだけでなく、具体的な改善方針もご提示するため、スムーズに改善に着手することが可能です。
こんなお悩みありませんか？
打っても効果が出ていない、
定量調査に限界を感じている。
テストを行いたいが、
時間と手間をあまりかけられない。
収集方法もわからない。
ポップインサイトが解決します！
ユーザビリティテスト
/ユーザーテストサービスの特長
ポップインサイトは2012年8月に事業スタートしてから幅広い業界でご利用いただき
20,000件以上のユーザーリサーチ実績があります！
メディア掲載
メディア掲載
ユーザビリティテスト
/ユーザーテストの
目的・活用シーン
本サービスは幅広いシチュエーションでご利用いただけます。
プロトタイプの検証
ユーザーからのフィードバックを得ることで、新しい製品やサービスのアイデアを検証し、改善点を発見できます。
リリース前の最終調整
正式リリース前にサービスの不具合やユーザーの誤解を招くような表現がないか確認することで、リリース後のユーザーの不満を減らせます。
UI/UXの改善
ユーザーの使い方の変化や使用上の問題点を理解し最適化することで、より良いユーザー体験の提供につながります。
定量調査の活用
定量調査で得たデータをユーザビリティテスト/ユーザーテストで深掘ることで、より効果的なサービスの改善につながります。
例）アクセス解析やABテストの結果を本サービスによって掘り下げることで、ユーザー心理を詳細に把握できます。
事例
ユーザビリティテスト
/ユーザ ーテストサービスの概要
プロジェクトの流れ
ご依頼からご納品まで最短3週間で対応可能！
納品物
調査が完了後、分析レポートやユーザビリティテスト/ユーザーテスト動画をご納品します。
分析レポート
ユーザビリティテスト/ユーザーテスト動画
ポップインサイトでは、独自の動画管理ツールを使用しており、実際のユーザーの動きを動画でご覧いただけることが特徴です。
専任のUXデザイナーが、ユーザーの気になる行動や課題点をまとめた「発見点リスト」を作成いたします。発見点リストではユーザーの動画の対象コメントと紐づいているので、気になる発見点があれば簡単に対象のコメントをお聴きいただくことができます。
サンプル動画はこちら
よくあるご質問
UXROサービスのサービス概要についてはこちら＞
- 他社の事例を知りたい
- 上司をうまく味方につけたい
- 組織で取り組めるようになりたい
- 事業をユーザー中心に変えていきたい