自分がなにをしているのかがわかっているなら、それは研究とは呼ばない。そうは思わないかい？ – Albert Einstein ユーザーリサーチは、UXのプロセスの一部となるかなり前から存在していたものです。1900年代初頭、Frank Gilbreth氏とLillian Gilbreth氏によってモーションスタディが世に知れ渡るようになりました。効率についてより深く理解するために、彼らは建築現場……
私たちはABテスト（スプリットテスト）について、UXを改善してコンバージョンを増やす手段だと考えています。しかし実は、UXテストによってABテストも改善されるのです。 ABテストの設計は、当てずっぽうや直感ではなく、UXテストに基づかなくてはいけません。 それにより多くのコストと時間を節約でき、テストがより効率的になるのです。 ABテストとは？ ABテストに馴染みがない人のために、とても基本的な解……
UX MILK特派員のポップインサイト池田です。「UXリサーチ最前線」第３弾として、今回はA/Bテスト等を用いたCRO（Conversion Rate Optimization）に長年取り組んで来られたDLPO株式会社の作左部さんに、デジタルマーケティングの成果改善におけるUXリサーチ活用方法をお伺いしました。 DLPOとは 池田：本日はよろしくお願いします。まず初めに、DLPOさんのお仕事につ……
Netflixはどうやって素晴らしいストリーミング体験を提供しているのでしょうか？ 彼らがどのようにサイトを作り、さらにA/Bテストを通してどのようにUIの改善をしているのでしょうか？ この記事では私がYelpで参加したDesigners+Geeks eventで学んだことから共有します。２人のスピーカー、Anna Blaylocky氏とNavin Iyengar氏はNetflixのプロダクト・デ……
A/BテストはWebサイトのコンバージョン率を改善するために最良の方法の一つですが、その成功例は案外少ないものです。毎回成功させるというのは至難の業ですが、最低4回に1回くらいは成功にこぎつけたいものです。では、A/Bテストの成功率を改善するにはどうすればよいのでしょうか？ コンバージョン率にできるだけ大きなインパクトを与えるようなテストを、どうすれば実現できるのでしょうか。以上を念頭に置きつつ、……